Товары@Mail.Ru расскажут всю правду о товарах и магазинах

На проекте Товары@Mail.Ru появились новые сервисы, помогающие пользователям выбирать нужный товар – новости, статьи в помощь покупателю, а главное – отзывы других покупателей о товарах и магазинах.

Новости электроники, бытовой техники, а также других потребительских товаров сгруппированы по разделам, включающим новинки, технологии, новости рынка, сервис и гарантия и прочее. Новостную информацию можно сортировать не только по датам, но и по разделам, категориям товаров и производителям.

Как сообщается в пресс-релизе, возможен выбор новостей за любой период времени. Их можно вывести на печать прямо со страницы с кратким содержанием новостей, при этом напечатаны будут полные версии всех найденных новостей. При печати новости, посвященной конкретной модели товара, выводится информация о ценах и продавцах с контактными телефонами.

Интеграция в проект механизма Блогов@Mail.Ru дала возможность пользователям "Товаров" оставлять комментарии к любой новости.

Новый раздел "Отзывы о товарах" призван стать подробнейшим досье по каждой конкретной модели или товару. Кроме того, он позволяет комментировать не только качество продуктов, но и работу конкретного магазина.

Отзыв о товаре включает в себя описание преимуществ и недостатков описанной модели, дату ее покупки, информацию об обращении в сервис-центр, фото описанного устройства, примеры фотографий, сделанные этим устройством, если оно может фотографировать и даже подробную информацию об авторе отзыва: уровень знаний в той или иной области, его возраст. Покупатели оценивают товары по ряду критериев: качество работы того или иного товара, удобство в эксплуатации, функциональность и качество исполнения.

При описании работы интернет-магазина рассматриваются все детали, влияющие на комфорт покупателя при выборе и приобретении товара - удобство навигации по сайту, качество описаний и возможность сравнения товаров, уровень квалификации и вежливость персонала, актуальность информации о продукте, удобство оформления заказа и оплаты, сроки и качество доставки, и многое другое.

На основе оценок покупателей формируются рейтинги товаров и магазинов, по которым можно осуществлять сортировку в результатах поиска. Раздел призван помочь любому покупателю в правильном и вдумчивом выборе интересующего его устройства.

Подобный раздел "Отзывы туристов" существует уже несколько лет на проекте Путешествия@Mail.Ru. За это время он собрал почти 25 тыс. развернутых и подробных отзывов о странах и отелях с фотографиями и видеороликами и завоевал заслуженную популярность среди пользователей, собирающихся в путешествие.

Также покупатели могут теперь добавлять в избранное отдельные товары, отправлять заявки на отсутствующие товары, а также подписываться на сообщения о снижении цены на интересующий их товар. Добавлять в избранное можно не только товары, но и новости, статьи и отзывы покупателей.