Революция интернет-сообществ

Сообщество - это группа людей, имеющих что-то общее (общие цели, интересы, взгляды, занятия, хобби, место жительства, пол, национальность, проблемы, обстоятельства, что угодно). Люди, имеющие что-то общее, всегда найдут о чем поговорить, а главное, могут организовать какой-нибудь полезный проект.

Сообщества существовали всегда. Однако сейчас нас ждет настоящая революция сообществ, обусловленная развитием интернета. Интернет предоставляет безграничные возможности для создания сообществ. Во-первых в интернете легче найти людей со схожими взглядами, во-вторых, знакомство и общение в интернете происходит намного легче, т.к. человек чувствует себя более комфортно и расслаблено.

Кроме того, технологии с помощью которых создаются сообщества (форумы, блоги, вики, чаты, списки рассылки...) настолько просты в использовании, что на сегодняшний день каждый желающий может организовать свое сообщество. Наиболее популярным сервисом создания сообществ является знаменитый ЖЖ.

Как работает интернет-сообщество?

Как и обычное сообщество, интернет-сообщество создается с определенной целью (заработок денег, развитие способностей или просто приятное времяпровождение). Сообщество людей, увлеченных общей целью - это мощное средство для ее достижения.

Однако человеку свойственна нестабильность. Его увлечение может ослабеть. Либо его может заинтересовать другая цель. И здесь огромную роль играет основа любого сообщества - личные взаимоотношения его участников. Люди приходят в сообщество за ответами на свои вопросы, за определенной целью, а остаются из-за взаимоотношений.

В интернет-сообществе у человека создается виртуальная личность, которая может сильно отличаться от его реальной личности, и которая может быть даже важнее для человека, чем реальная.

Привязанность человека к сообществу позволяет извлекать экономическую выгоду из сообщества. Владельцы сайтов, зарабатывающих на рекламе, создают вокруг сайтов сообщества, обеспечивающие им стабильный трафик. Многие успешные компании создают онлайн клубы клиентов для повышения лояльности к их продуктам и получения новых идей для развития бизнеса. А иногда можно встретить и уж совсем оригинальные способы зарабатывать на сообществах. Например сервис "Жуки" портала Mail.ru, создал сообщество вокруг игры Тараканьи бега. Общаясь и соревнуясь друг с другом, игроки покупают различные виртуальные апгрейды для своих тараканов за настоящие деньги.

Неограниченные возможности

Однако сообщество - это отнюдь не только способ удержать внимание большого количества людей. Интернет-сообщества предоставляют огромные возможности каждому человеку, который знает, что такое интернет.

Вспомните когда вам приходилось покупать какую-нибудь серьезную вещь. Все продавцы честно заявляют: "Наш товар - самый лучший". Как выбрать и не ошибиться? Сейчас все просто. На безграничных пространствах интернет-сообществ вы можете найти отзывы людей, которые уже попробовали товары. Один отзыв незаинтересованного человека стоит тысячи обещаний продавцов. К примеру, перед покупкой автомобиля – зайдите, пообщайтесь на www.auto.ru.

Проблема выбора возникает отнюдь не только при покупке. По сути, всю свою жизнь вы принимаете решения и ищите правильные ответы на различные вопросы. Куда пойти учиться, работать, за кого проголосовать, какой фильм посмотреть, куда поехать отдохнуть... Сообщества отфильтровывают для вас информационный шум рекламных слоганов и дают наиболее ценную информацию для принятия решения.

Но и это не все. Технология интернет-сообществ дает гражданину сети неограниченные возможности и, возможно, скоро перевернет наши представления об информационном обществе. Но об этом - в следующих выпусках.

Юрий Лоза, автор проекта www.soobshestva.ru